朗豪助力——鸡西全市现代医院运营管理培训班圆满举办

11月11日，由鸡西市卫生健康委员会主办、朗豪集团全程配合组织的“鸡西市现代医院运营管理培训班”成功举办。来自鸡西市各级医疗机构的院长、书记、中层管理干部齐聚一堂，共同探讨新阶段医院发展的核心命题：如何在政策变革加速、行业竞争加剧、资源重组加快的背景下，引领医院走向更加科学、高效、可持续的发展路径。

本次培训覆盖了鸡西市人民医院、鸡西市中医医院、鸡西市第二人民医院等市属医院，以及各县（市）区医院和基层医疗机构在内的共25家医疗机构的主要领导参会。市卫健委高度重视此次培训工作，李博涛主任亲自指挥、统筹会场布置与会议流程安排；蒋志慧副主任参加并担任主持工作；姚永艳副主任、刘庆利副主任全程参会，充分体现了鸡西市在加强现代医院治理、推动医疗服务体系升级方面的坚定决心与务实行动。

为确保培训的深度与实操性，朗豪集团邀请业内多位专家带来系统化课程。

朗豪集团绩效管理专家程江老师围绕医保支付方式改革背景下医院的组织应对策略，系统阐述了DRG/DIP模式下医院运营管理的关键环节，从成本管理、资源配置到质量效率评价，为各医院应对政策变革、实现高质量运营提供了可操作的思路与工具。

朗豪集团运营管理专家王健康老师从学科发展与学科组织形态创新角度出发，围绕临床能力建设、病种中心打造、MDT组织升级等内容进行了深入讲解。他强调，未来医院竞争的核心，是能否持续打造具有区域竞争力的技术体系，而技术体系的基础在于学科梯队、能力结构与组织协同。

朗豪集团患者运营专家马仿老师从医院运营发展的真实场景切入，把“增量”问题回归到最核心的一点——患者从哪里来、医院如何让患者愿意来。他围绕县域医院现阶段普遍存在的患者外流、服务认知度不足、宣传方式单一等问题，系统讲解了患者引流的关键路径。通过大量实操案例，他展示了如何通过义诊活动、主题健康宣教、专家工作站落地等线下活动扩大医院触达面；如何利用短视频、公众号矩阵、当地媒体合作等线上渠道提升医院品牌曝光度，以及如何通过分层次的宣传策略，让重点科室、重点服务和重点技术被精准传播，让群众“知道医院、信任医院、愿意到医院”。

本次培训不仅是一场理论交流，更是一次推动鸡西市医疗服务体系整体提升的务实行动。课程聚焦医院在发展中普遍遇到的现实问题，例如业务增长动力不足、精细化管理基础薄弱、学科发展路径不清晰、绩效体系改革难推动等，并通过系统化模型为各院提供解决视角。

学科建设方面，本次培训强调了从医院整体战略层面找到适宜的发展方向，围绕医院自身基础、区域疾病谱特点和人口结构，逐步形成重点发展方向与跨学科融合趋势，使临床能力建设具备更强的延展性和可持续性。

医院管理层面，会议引导各医院从传统“经验型管理”向“数据驱动、流程优化、制度保障”的现代管理方式转型，通过提升数据意识、梳理关键流程、强化组织协作，逐步建立更加规范透明的运行体系。

面对医保支付改革所带来的深度调整需求，与会专家也强调医院必须从粗放式增长转向精细化运营，通过强化成本意识、规范诊疗行为、完善质量管理，使医院在未来竞争中具备更加稳健的抗风险能力。

在人才建设方面，本次培训推动医院管理者重新审视院长与中层干部的角色定位，通过能力体系、认知体系、方法体系的整体提升，使医院的管理水平能够真正向前迈进。同时，通过建立持续化培训机制，进一步补齐县域医院在管理队伍培养方面的短板。

此外，通过培训所建立的专业交流平台，也为鸡西市医院之间的技术协作与能力提升创造了更加顺畅的渠道。未来，通过专家力量与临床实践的进一步结合，将推动更多优势技术在本地落地生根，使先进理念真正融入鸡西市的医院治理生态。

作为本次培训的参与单位，朗豪集团在课程设计、讲师组织、现场支持等环节发挥了重要作用。多年来，朗豪集团持续深耕县域医疗服务体系建设，在医院管理咨询、学科规划、绩效改革、专家下沉与能力提升等方面积累了丰富经验。

未来，朗豪集团将继续与鸡西市卫健委及各医疗机构深化协作，以更加系统的管理体系、更加成熟的学科建设经验、更具实效的运营方法论，为鸡西市构建现代医院治理体系提供强有力的支持。无论是在医院运营机制重塑、学科集群打造、绩效改革推进、管理团队培养，还是在技术对接与专家协作方面，朗豪集团都将以更深的耕耘、更科学的方案、更务实的行动与鸡西携手前行。

朗豪集团将继续以推动区域医疗能力提升为使命，与鸡西市共同打造更加完善的医疗服务体系，为当地群众提供更优质、更高效、更可及的医疗服务。也将以此次全市范围的高规格培训为新的合作起点，与鸡西市卫健委在更大范围、更深层次、更高水平上推进医疗服务能力整体提升，全面开启双方协同共进的新阶段。